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Téléphone - Postes numériques

Note préliminaire Ce mode d'emploi est réservé à l'utilisation de l'installation téléphonique de l'Université Louis Pasteur.

Alcatel Premium Réflexes (4020)

Premium Réflexes Poste spécifique à notre installation (PABX Alcatel 4400)
Conçu pour un fort trafic individuel (multi-lignes)
Besoins téléphoniques classiques : accès à un niveau de services standard
Poste numérique milieu de gamme
Caractéristiques :
- 12 touches programmables (dont 6 préprogrammées par le pABX) et icônes
- combiné confort
- afficheur 1x20 car.
- 16 mélodies
- multiligne (selon configuration du PABX)
- touche Menu (pour la programmation du poste)
- mains-libre
- appel par nom
- boitier de connexion intégré
- modules additionnels (20/40 touches programmables) (en option)
- kit mural (en option)

Programmation

Mode guide

Le mode guide Touche Menu constitue le point d'entrée pour accéder au paramétrage de votre poste.

A l'appui de cette touche, l'afficheur vous propose les choix suivants :

Choix Action
Conslt prendre connaissance des préfixes principaux d'accès aux fonctionnalités de l'installation
Prog. programmation du répertoire et des touches de fonction
Poste? affichage du numéro de poste et du nom de l'usager
Langue choix de la langue des menus
Test auto-test du poste
pour sortir du mode guide : Touche Raccrocher.

Avant toute autre action, il vous faut à présent définir votre code personnel.

Code personnel

Le code personnel permet :
  • de modifier la programmation et les réglages de votre poste
  • de déverrouiller votre poste, voir aussi Verrouillage du poste

Sa valeur par défaut est 0000 (4 fois zéro).

- Procédure de modification du code personnel :

Touche Action
79 composez le préfixe 79 de modification du code personnel
"CODE PERSO :" saisissez votre code actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous le modifiez
"Nouveau code perso :" saisissez votre nouveau code personnel (à 4 chiffres)
"Vérification :" resaisissez votre nouveau code
Touche raccroché sortie du mode guide

Choix des sonneries

- Procédure de sélection de la mélodie :
Touche Action
Touche haut-parleur appuyez sur cette touche avec le combiné raccroché
"CODE PERSO :" saisissez votre code personnel actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez
"Prog. mélodies" programmation de la mélodie :
  • Touche haut-parleur, des appuis successifs font défiler les mélodies (au nombre de 16)
  • Touche moins et Touche plus pour régler le volume
Touche raccroché arrêt de la programmation

Réglage du contraste

- Procédure de réglage du contraste :
Touche Action
#8 composez le préfixe #8 de réglage du contraste
"Poste (+ - Val)" réglage du contraste de l'afficheur :
  • Touche moins pour diminuer le contraste
  • Touche plus pour augmenter le contraste
Touche raccroché arrêt de la programmation

Les touches programmables

Le poste modèle Premium comporte d'origine 12 touches programmables (dont 6 préprogrammées à l'installation), en regard de chacune d'elles un petit afficheur composé d'icônes donne des renseignements sur l'état de la touche.

Les 6 touches préprogrammées
Image Action
Touche Annuler double-appel Pour annuler un double-appel (poste monoligne)
Touche Va-et-vient Pour passer d'un correspondant à l'autre (poste monoligne)
Touche Renvoi Renvoi immédiat du poste
Touche ISDN Consulter la liste des appels extérieurs (numéris) restés sans réponse
S'il n'y en a aucun, équivaut à une prise de ligne extérieure (préfixe 0)
Bis Réémettre automatiquement le dernier numéro composé
Memo Mémoriser temporairement le numéro de l'appelant extérieur en cours de conversation

Les 6 touches programmables restantes

Chacune peut faire office de :

  • touche de ligne dans une configuration :
    • multi-ligne
    • ou de supervision de poste
  • touche de fonction librement programmable par vos soins pour :
    • enregistrer des numéros fréquemment appelés
    • composer automatiquement des préfixes donnant accès à des fonctionnalités de l'installation

Touches programmables

- Procédure de programmation (par étapes) :
Touche Action
Touche menu passage en mode guide
Touche plus affichage des options du mode guide (Consul=1 Prog=2)
2 choix 2 = programmation des touches
Code perso : saisissez votre code personnel actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez
Touche plus affichage des options du mode programmation (Touche=1 Repert=2)
1 choix 1 = programmation des touches de fonction
0 03.88.xx.xx.xx composez le numéro à programmer (n'oubliez pas d'inclure le préfixe 0 de prise de ligne pour les numéros externes)
ou composez le préfixe de la fonctionnalité à programmer
Touche haut-parleur validez le numéro
Touche vierge appuyez sur la touche à programmer
Touche raccroché sortie du mode guide

La signification des icones
Icônes de communication
Icone appel en cours Appel en cours (clignotant)
Icone communication en cours Communication en cours
Icone communication en attente Communication en attente
Icone communication en garde Communication en garde
Icônes de fonction
Icone fonction activee Fonction activée
Icone fonction action Fonction nécessitant une action
Icone occupation Occupation du téléphone ou d'une ligne (supervision)

Les touches répertoires

Le poste Premium possède 12 entrées de répertoires.

- Procédure de consultation :

Touche Action
Touche Répertoire appuyez sur la touche répertoire
Touche Numérique appuyez sur la touche du pavé numérique contenant l'entrée à laquelle vous souhaitez accéder le poste numérote automatiqument votre correspondant

- Procédure de programmation :

Touche Action
Touche menu passage en mode guide
Touche plus affichage des options du mode guide (Consul=1 Prog=2)
2 choix 2 = programmation des touches
Code perso : saisissez votre code personnel actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez
Touche plus affichage des options du mode programmation (Touche=1 Repert=2)
1 choix 2 = programmation des touches répertoires
0 03.88.xx.xx.xx composez le numéro à programmer (n'oubliez pas d'inclure le préfixe 0 de prise de ligne pour les numéros externes)
ou composez le préfixe de la fonctionnalité à programmer
Touche haut-parleur validez le numéro
Touche répertoire appuyez sur la touche répertoire
Touche numerique appuyez sur la touche numérique à programmer (0 à 9, * ou #)
Touche raccroché sortie du mode guide

Clavier alphabétique pour l'appel par le nom

Le clavier alphabétique, protégé par un rabat, donne accès à l'appel par le nom.
Cette fonction permet d'accéder à l'annuaire interne de l'entreprise qui comporte :

  • les usagers et services
  • les numéros abrégés

Mode d'emploi :

  1. taper les premières lettres du nom de l'usager, valider avec Touche retour,
  2. en cas de réponses multiples, défiler avec Touche bas et Touche haut,
  3. une fois l'usager trouvé, valider avec Touche retour pour l'appeler directement.

Touches alphabétiques

Les touches audio

Touche Action
Haut-parleur Haut-parleur/Ok :
  • en communication : permet d'activer/désactiver le haut-parleur afin de faire partager ou non la conversation
  • hors communication : permet de sélectionner la mélodie de sonnerie du poste
Mains-libres Mains-libres :
  • en communication : permet de converser sans le combiné ou de faire partager la conversation à un autre interlocuteur par le microphone
  • hors communication : permet d'appeler ou répondre sans décrocher
Touche moins
    Moins/Précédent :
  • en conversation : permet de diminuer le volume sonore du haut-parleur et du combiné
  • en réglage de sonnerie : permet de diminuer le volume de la sonnerie
Touche plus
    Plus/Suivant :
  • en conversation : permet d'augmenter le volume sonore du haut-parleur et du combiné
  • en réglage de sonnerie : permet d'augmenter le volume de la sonnerie
Secret Secret : permet de vous isoler de votre correspondant
Raccroche Raccrocher : pour terminer un appel ou sortir de la programmation

Secret d'identité

Le secret d'identité permet de masquer votre numéro lors de l'émission d'un appel externe.

Cette fonctionnalité n'est accessible sur les postes modèle Premium que par l'intermédiaire d'une touche programmable Touche programmable paramétrée avec le préfixe #3. Voir rubrique Les touches programmables pour la mise en oeuvre.

Une fois activé via cette touche programmée, le secret d'identité est maintenu pour tous les appels ultérieurs.
La désactivation s'effectue par un nouvel appui sur la touche programmée.

L'état d'activation est signalé par l'icône de fonction Fonction activée située en regard de la touche programmée.

Formats d'étiquettes

Etiquettes à imprimer pour placer sous les touches programmables, au format Rtf, Word,

Soulevez le cache des blocs de touches à l'aide d'un objet à bout plat, glissez les étiquettes dessous, replacez le cache.