RÉSEAU OSIRIS
CENTRE RÉSEAU COMMUNICATION

Téléphone - Postes numériques

Note préliminaire Ce mode d'emploi est réservé à l'utilisation de l'installation téléphonique de l'Université Louis Pasteur.

Alcatel Advanced Réflexes (4035)

Poste spécifique à notre installation (PABX Alcatel 4400)
Conçu pour un travail d'équipe intense (multi-lignes)
Besoins téléphoniques évolués : accès à la gamme complète de services
Poste numérique haut de gamme
Caractéristiques :

- 24 touches programmables (dont 4 préprogrammées par le PABX) et icônes
- combiné confort
- afficheur 2x40 car.
- multiligne (selon configuration du PABX)
- 16 mélodies
- touche Menu (pour la programmation du poste)
- mains-libre
- appel par le nom
- touches afficheur pour navigation (5)
- boitier de connexion intégré
- modules additionnels (20/40 touches) (en option)
- kit mural (en option)

Programmation

Mode guide

Le mode guide Touche Menu

constitue le point d'entrée pour accéder au paramétrage de votre poste.

A l'appui de cette touche, l'afficheur vous propose les choix suivants :

Choix	Action
Conslt	prendre connaissance des préfixes principaux d'accès aux fonctionnalités de l'installation
Prog.	programmation du répertoire et des touches de fonction
Poste?	affichage du numéro de poste et du nom de l'usager
Langue	choix de la langue des menus
Test	auto-test du poste

pour sortir du mode guide : Touche Raccrocher

Avant toute autre action, il vous faut à présent définir votre code personnel.

Code personnel

Le code personnel permet :

de modifier la programmation et les réglages de votre poste
de déverrouiller votre poste, voir aussi Verrouillage du poste

Sa valeur par défaut est 0000 (4 fois zéro).

- Procédure de modification du code personnel :

Touche	Action
	passage en mode guide
Prog.	passage en mode programmation
Votre code svp :	saisissez votre code actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous le modifiez
Code	programmation du code personnel
Ancien code :	saisissez votre ancien code
Nouveau code :	saisissez votre nouveau code (4 chiffres obligatoirement)
Vérification :	resaissisez votre nouveau code
	sortie du mode guide

Choix des sonneries

- Procédure de sélection de la mélodie :

Touche	Action
	passage en mode guide
Prog.	passage en mode programmation
Votre code svp :	saisissez votre code actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez
Mélod.	choix des mélodies (parmi 16), par appui répétés sur cette touche
- + Précéd. Suivt	diminuer le volume augmenter le volume mélodie précédente mélodie suivante
	sortie du mode guide

Réglage du contraste

- Procédure de réglage du contraste :

Touche	Action
	passage en mode guide
Prog.	passage en mode programmation
Votre code svp :	saisissez votre code actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez
Affich.	réglage du contraste de l'afficheur
- +	diminuer le contraste augmenter le contraste
	sortie du mode guide

Les touches programmables

Le poste modèle Advanced comporte d'origine 24 touches programmables (dont 4 préprogrammées à l'installation), en regard de chacune d'elles un petit afficheur composé d'icônes donne des renseignements sur l'état de la touche.

Les 4 touches préprogrammées

Image	Action
	Accéder aux services de messagerie
	Consulter la liste des appels extérieurs (numéris) restés sans réponse Accéder aux services numéris : notamment secret d'identité
	Réémettre automatiquement le dernier numéro composé
	Mémoriser temporairement le numéro de l'appelant extérieur en cours de conversation

Les 20 touches programmables restantes
Chacune peut faire office de :

touche de ligne dans une configuration :

multi-ligne

ou de supervision de poste

touche de fonction librement programmable par vos soins pour :

enregistrer des numéros fréquemment appelés

composer automatiquement des préfixes donnant accès à des fonctionnalités de l'installation

- Procédure de programmation :

Touche	Action
	passage en mode guide
Prog.	passage en mode programmation
Votre code svp :	saisissez votre code actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez
Touch.	programmation des touches
	appuyez sur la touche à programmer
0 03.88.xx.xx.xx	composez le numéro à programmer (n'oubliez pas d'inclure le préfixe 0 de prise de ligne pour les numéros externes) ou composez le préfixe de la fonctionnalité à programmer
Valid.	validez le numéro
	sortie du mode guide

La signification des icones

Icônes de communication
	Appel en cours (clignotant)
	Communication en cours
	Communication en attente
	Communication en garde
Icônes de fonction
	Fonction activée
	Fonction nécessitant une action
	Occupation du téléphone ou d'une ligne (supervision)

Les touches répertoires

Le poste Advanced possède 45 entrées de répertoires accessibles par blocs de 5, via les touches répertoires situées juste sous l'afficheur.
Le défilement des entrées s'effectue à l'aide de la touche de navigation.


	Navigateur : pour parcourir plusieurs pages de l'afficheur et y sélectionner une ligne (voir aussi programmation du répertoire personnel)

- Procédure de programmation :

Touche	Action
	passage en mode guide
Prog.	passage en mode programmation
Votre code svp :	saisissez votre code actuel ou 0000 si c'est la 1ère fois que vous l'utilisez
Touch.	programmation des touches
	à l'aide de la touche navigation sélectionnez la ligne à programmer
	appuyez sur la touche à programmer
0 03.88.xx.xx.xx	composez le numéro à programmer (n'oubliez pas d'inclure le préfixe 0 de prise de ligne pour les numéros externes) ou composez le préfixe de la fonctionnalité à programmer
Valid.	validez le numéro
Entrez nom :	saisissez le nom (6 caractères maximum) à partir du clavier alphabétique
Valid.	validez le nom
	sortie du mode guide

Clavier alphabétique pour l'appel par le nom

Le clavier alphabétique, protégé par un rabat, donne accès à l'appel par le nom.
Cette fonction permet d'accéder à l'annuaire interne de l'entreprise qui comporte :

les usagers et services
les numéros abrégés

Mode d'emploi :

taper les premières lettres du nom de l'usager, valider avec ,
en cas de réponses multiples, défiler avec et ,
une fois l'usager trouvé, valider avec pour l'appeler directement.

Les touches audio

Touche	Action
	Haut-parleur/Ok : en communication : permet d'activer/désactiver le haut-parleur afin de faire partager ou non la conversation hors communication : permet de sélectionner la mélodie de sonnerie du poste
	Mains-libres : en communication : permet de converser sans le combiné ou de faire partager la conversation à un autre interlocuteur par le microphone hors communication : permet d'appeler ou répondre sans décrocher
	Moins/Précédent : en conversation : permet de diminuer le volume sonore du haut-parleur et du combiné en réglage de sonnerie : permet de diminuer le volume de la sonnerie
	Plus/Suivant : en conversation : permet d'augmenter le volume sonore du haut-parleur et du combiné en réglage de sonnerie : permet d'augmenter le volume de la sonnerie
	Secret : permet de vous isoler de votre correspondant
	Raccrocher : pour terminer un appel ou sortir de la programmation

Message texte

Seuls les postes numériques de type Advanced peuvent s'échanger des messages textuels. La présence d'un nouveau message texte est signalé par le clignotement du voyant vert de messagerie.

- Procédure d'envoi d'un message texte :

Touche	Action
	Sélection de la messagerie
	Sélectionner Texte
	Sélectionner Envoi
Numérotez svp:	Composer le numéro du poste destinataire du message texte et le valider
	Sélectionner un message au choix Fixe : URGENT Rappeler SVP Rappeler demain SVP A compléter : Réunion le / à : Réunion salle N° Rappeler à ce numéro: Rappeler Libre Utiliser le clavier alphabétique pour composer le message texte
	Valider votre message texte

- Procédure de consultation d'un message texte :

Touche	Action
	Sélection de la messagerie
	Sélectionner Lire
	Sélectionner Défile pour visualiser le contenu Sélectionner Suivant pour passer au message suivant
	Raccrocher : pour sortir de la programmation

Message d'absence

Le message d'absence permet d'informer d'autres usagers de l'installation du motif et de la durée de votre absence lorsqu'ils appellent votre poste. Néanmoins, cette fonction ne peut être mise en oeuvre qu'à partir d'un poste de type Advanced et le message d'absence n'est diffusé qu'aux postes Advanced.
Aussi est-il préférable dans ces conditions de configurer sur votre boite vocale un message d'accueil personnalisé qui pourra être écouté par tous.

- Procédure de paramétrage d'un message d'absence :

Touche	Action
	Sélection de la messagerie
	Sélectionner Texte
	Sélectionner Abst->
	Sélectionner un message au choix Fixe : En réunion, ne pas déranger En rendez-vous à l'extérieur Appeler l'opératrice Absent pour un instant Rappeler demain A compléter : Appelez le : En réunion salle Absent, de retour le - En vacances jusqu'au - Libre Utiliser le clavier alphabétique pour composer le message d'absence
	Valider, votre poste doit afficher ->Excuse

- Annulation du message d'absence :

Touche	Action
	Sélection de la messagerie
	Sélectionner Texte
	Sélectionner Abs
	Sélectionner Annul

Secret d'identité

Le secret d'identité permet de masquer votre numéro lors de l'émission d'un appel externe.

- Procédure d'activation/désactivation :

Touche	Action
	Accès au service Numéris : secret d'identité
	Appuyer sur Secrt bascule entre les modes secret d'identité activé ( ) et désactivé ( )

Formats d'étiquettes

Etiquettes à imprimer pour placer sous les touches programmables, au format Rtf, Word,

Soulevez le cache des blocs de touches à l'aide d'un objet à bout plat, glissez les étiquettes dessous, replacez le cache.

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