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Téléphone - Index

Ce mode d'emploi est réservé à l'utilisation de l'installation téléphonique de l'Université Louis Pasteur.

Flash info

Fonctionnalités de l'installation

L'accès aux diverses fonctionnalités de l'installation téléphonique s'effectue par l'intermédiaire de préfixes à composer à partir de votre poste.

Vous pouvez soit consulter la liste condensée des préfixes, soit accéder à l'une des rubriques énumérées ci-dessous pour obtenir des explications détaillées quant à la mise en oeuvre d'une fonction particulière.

• La numérotation
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  • Restrictions d'accès extérieur
  • Numéros d'urgence
• Gestion des appels
  • Réception d'appels
    • Réceptionner un appel
    • Transférer un appel
    • Conférence à 3
    • Mise en attente (parcage)
    • Recevoir un deuxième appel
    • Renvois d'appels
      Voir aussi Ne pas déranger, La messagerie vocale
    • Poste associé
    • Consultation des appels externes non répondus
  • Emission d'appels
    • Emettre un appel
    • Rappel du dernier numéro composé
    • Rappel automatique
  • Fonctionnalités particulières
  • Verrouillage du poste
  • Rappel de rendez-vous
  • Ne pas déranger
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  • Filtrage patron/secrétaire
• La messagerie vocale
  • Votre boite vocale
  • Configuration
    • Première initialisation
    • Modification du message d'accueil
    • Modification du mot de passe
  • Utilisation courante
    • Renvois/annulation des renvois
    • Consultation
  • Fonctions avancées
    • Message d'accueil personnalisé
    • Message d'absence prolongée
    • Traitement des messages télécopie
    • Configuration d'un répondeur simple
• La refacturation
  • Principes
  • Mise en oeuvre

Les modèles de postes, leurs spécificités

• Introduction
• Postes analogiques
• Postes numériques
  • Alcatel First Réflexes (4004)
  • Alcatel Easy Réflexes (4010)
  • Alcatel Premium Réflexes (4020)
  • Alcatel Advanced Réflexes (4035)
• Postes sans-fils
  • Sans-fil Alcatel DECT Mobile 100/200

Dépannage

• Questions fréquentes
• Interlocuteurs
  • Contacter votre relais téléphone sur site
  • Contacter le service téléphone au CRC

Glossaire